大沽路支行 高小帅
习近平总书记在中央金融工作会议上强调,“坚持以人民为中心的价值取向”“深刻把握金融工作的政治性、人民性”。中国工商银行天津广厦支行深入贯彻党中央、总分行坚持以人民为中心的服务理念,全心全意为人民服务,是一切行动的根本出发点和落脚点。提升金融服务质效,更好地满足经济社会发展和人民群众日益增长的金融需求,坚定不移跟随党的步伐走中国特色金融发展之路,工商银行天津广厦支行正不断开创新时代金融工作的新局面。
近日,中国工商银行天津广厦大沽路支行成功为一名韩国籍客户开立第三代社会保障卡,这也是该网点成功办理的首张外籍人士三代社保卡,这一方面标志着大沽路支行三代社保卡服务工作迈上新台阶,另一方面展现出我行为外籍来华人士提供更加优质、高效、安全、便捷的服务体验。

广厦大沽路支行在接到该名外籍客户的社保卡申领业务需求后,严格按照分支行对三代社保卡和外籍人士金融服务工作要求,积极与远程在线服务团队沟通协调,认真审核客户的社保信息和相关资料,全程主动热情服务,15分钟内就完成了开卡和社保功能启用工作,高效、贴心的服务得到外籍客户的高度认可。
下一步,工行天津广厦大沽路支行将继续深入落实社保中心和分支行工作部署,做好三代社保卡换领和外籍人士金融服务工作,以实际行动为外籍来津人士打造有温度的金融服务。
